Uma questão que muito aflige os usuários de plano de saúde, é a cobertura de medicamento de alto custo pela operadora do plano de saúde. As pessoas desembolsam quantia significativa quantia em dinheiro para ter uma assistência médica de qualidade, no entanto, em diversos casos, os beneficiários ficam desemparados, pois as operadoras alegam a necessidade de cumprir carência, ou então, que o tratamento está fora do rol da ANS.
Os planos de saúde que proíbem o fornecimento de medicamento ou algum tratamento emergencial realizam prática abusiva e colocam a vida do paciente em risco, sobretudo quando se está em posse de indicação e prescrição médica.
Neste caso, a única saída para os segurados é procurar a justiça para tentar reverter as negativas de cobertura, através de uma liminar autorizando o tratamento.